ITIL到底是什么样的一个东西？ 能否简单几句概况一下？ - 知乎
ITIL 4认证方案的一个主要特征是它现在由两个不同的方向组成。 ITIL管理专业人员（ITIL MP）和ITIL战略领导者（ITIL SL）.他们旨在为最终学习者提供服务管理和IT战略等关键领域的更深层 …
5分钟看懂ITIL®4认证，ITIL®4超全指南！ - 知乎
二、ITIL®4就业方向 IT服务管理岗位、IT咨询顾问、IT项目经理、IT运维、IT技术支持等。 三、ITIL®4证书价值 1、ITIL®4 Foundation认证证书是运维人员必备入门级证书，投标、控标必备 …
（超全）APA格式详解-论文写作 - 知乎
Dec 20, 2023 · 这篇文章介绍了APA格式的基本概念和应用，帮助读者了解如何正确使用APA格式进行学术写作和文献引用。
ITIL4从报名到取证全流程介绍，零基础小白专用科普文
Jan 31, 2023 · 花了整整 1个月 时间，看了 40+篇 文档资料，调研了 10家 机构，给大家整理出了这篇 全网最全的ITIL4证书的备考百科。 从报考条件确认到取证续证，零基础小白科普文，所 …
关于 ITIL4 的框架理论，你了解多少？ - 知乎
ITIL 4 is an adaptable framework for managing services within the digital era. Through our best practice modules, ITIL 4 helps to optimize digital technologies to co-create value with …
全网最全ITIL4题库（附答案解析） - 知乎
Jul 25, 2025 · ITIL4被称为IT届的MBA，取得ITIL资格认证已成为优秀IT管理者职业发展的最佳途径, 也是分享全球 IT管理最佳实践的有效捷径。 ITIL4考试只有40道单选题，答对26道及以上即可 …
ITIL 4 Foundation怎么报名考试？
ITIL 4 Foundation怎么报名考试？ ITIL即信息技术基础架构库，主要适用于IT服务管理 (ITSM)。 ITIL@认证在国际上素有“IT界的MBA之称”,目前己成为全球IT行业抢手的资格认证之一，取 …
ITIL 的实施步骤是什么？ - 知乎
本文内容包括： 什么是关键的ITIL流程？ 如何开始在我的组织中实施ITIL流程？ 实施ITIL流程时面临的常见挑战是什么？ ITIL流程如何改善IT服务管理的效率和有效性？ ITIL流程成功实施的最 …
ITIL的流程与职能是什么？ - 知乎
ITIL的发展，从主要版本来讲经历了ITIL v1，ITIL v2，ITIL v3（2011），ITIL 4四个版本，每一次版本的迭代都是在顺应时代与科技的发展，用它一贯所擅长的思维来解读这个时代。 其中ITIL …
如何获得ITIL expert认证，目前国内ITIL expert的情况? - 知乎
ITIL V3认证体系主要包含三个级别：Foundation、Expert和Master。 入门级的Foundation认证相对于其他两个级别的认证来说是极为简单的，众PM们丝毫不用担心无法顺利通过。 Expert认 …